德亭镇派出所户籍民警:全心全意为民服务 铸就警民 和谐新篇章

时间:2017-11-03 14:18:13 河南教育 河南教育

户籍民警是最接近基层群众的警种,给群众最直观的警察形象。户籍民警的一言一行不仅代表个人素质,他代表着整个公安队伍的形象,甚至是党和政府的形象。洛阳市嵩县德亭镇派出所户籍民警冯彩玲时时刻刻把人民的利益放在首位,通过提高自身素质,提高业务水平,认真做好群众咨询解答等方面拉近警民关系,始终以服务群众为标准,以构建和谐警民关系为目标,全心全意服务群众。

德亭镇派出所户籍民警为办事群众送上一杯热水,一张座椅,一句亲切的问候,为群众营造一个舒适的环境。提高办事效率,便捷群众,一直是我所户籍工作的关键,2017年11月1日上午,来德亭镇所办事的群众特别多,她整整一个上午都没有停歇,临近中午下班时还有几名群众在等候办业务,户籍民警冯彩铃一边加快手中业务办理,一边告诉群众耐心等候,加班加点也要帮群众办好业务,全部办完时已经中午一点多了。这时上午办过业务的一名群众又来到了户籍室,民警冯彩铃热情询问是否有没办完的业务,这名群众拉着民警的手激动的说:“我的户口都办完啦,太谢谢你们啦,你们辛苦了。可是我得电动说车没电了,无法回家了。”于是她立即找来插线板为其电动车充电。这位群众紧握我们户籍民警的双手,激动的说:“警察同志,真是太感谢你了,你就是活雷锋”。户籍民警微笑的回答:“不用谢,为人民群众服务是我们公安民警的宗旨”。最后,民警一起把这位群众送出了大门,望着群众远去的背影,一股暖流在民警心中油然而生。(王云飞)

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